سازماندهي و تجزیه و تحلیل تشكیلات هتل
سازماندهي و تجزیه و تحلیل بخش پذیرش میهمان هتل ) فرانت آفیس ( و زیر مجموعه هاي آن
برقراري ارتباط مؤثر با میهمانان و مشتریان هتل
تجزیه و تحلیل بخش هاي مختلف صنعت گردشگري
پذیرش میهمانان در هتل
انجام امور اجرایي بخش پذیرش میهمان
معرّفي خدمات و اتاق هاي هتل به میهمانان و مشتریان
پاسخگویي به اطلاعات مورد نیاز میهمانان هتل
اجراي قوانین و مقررات مربوط به هتل ها
کاربرد لوازم و تجهیزات اداري مورد نیاز بخش پذیرش میهمان